提高护理人员护患沟通能力的若干思考
【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2011)09-0300-01关键词】护理人员; 护患沟通能力; 思考
在传统护理观念中,护患沟通仅仅作为护理过程协调处理护理人员与患者关系的一种介质,但是随着整体医学以及整体护理理论的提出,使人们感到护患沟对护理工作不仅仅是一种介质,是一种护理手段和护理内容。纵观整体护理的全部过程,从评估、计划、执行护理措施和评价,都离不开护患沟通。因此,在整体护理的情况下,作为护理人员必须提高护患沟通的能力。
一 护患沟通技能在整体护理中的作用
整体护理的目标是根据人的心理、生理、社会、文化、精神等多方面的需要,提供合适人的最佳护理。根据这一指导思想,综观护理过程的发展阶段,是跨越以疾病护理、患者护理、健康护理三个阶段的护理过程。
整体护理提高扩展了我们护理人员的角色地位和内容和内涵 ......
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