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编号:12700675
妇科手术患者的医患沟通
http://www.100md.com 2012年3月1日 健康必读·下旬刊 2012年第3期
     【中图分类号】R713【文献标识码】A【文章编】号1672-3873(2012)03-0301-01

    【摘要】随着现代医学的发展,医患关系的协调日益重要。同时,也是当前十分敏感的一个社会问题,受到全社会的关注。很多医疗纠纷都是由于医患关系的不协调引起的。而医患关系处理失当的主要原因,就是医患之间缺乏沟通引起的信任危机,进而导致医疗纠纷的出现。因此,本研究就如何建立有效的医患沟通进行探讨,为构建和谐的医患关系提出建议。

    【关键词】妇科手术;医患沟通

    随着人民生活水平的提高,对医疗行业有了更高的要求,日渐突出的医患矛盾,频繁发生的医疗纠纷,甚至酿成医患冲突和群体性事件,已成为不可忽视的社会问题。在这个社会前提下,医院如何在满足患者健康需求的同时也满足心理需求成为医疗服务中的重要问题[1 ]。

    一 造成医患沟通缺乏的原因

    (一) 工作繁忙,疏于沟通

    当前医院医务人员紧缺现象比较明显,尤其是护理人员,医务人员承担繁重的工作,常常忽略医患沟通,医患沟通往往流于形式,造成医患隔阂,引起医患矛盾。临床医师往往重视手术、治疗、病历书写,而忽视病人的心理需求和情感需求,不注意详细告知病人检查、手术的风险,对病人的疑问,不注意耐心的解答,甚至简单敷衍,如果医务人员没有很好地和病人交流 ......

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