【中图分类号】R473.72【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2012)11-0151-01

    随着科学的进步，社会的发展，人们的自我保护意识和法律意识不断增强，对医务人员的要求和期望也不断提高，尤其是儿科这个特殊的群体，其医疗护理技术含量较高，家长对护士，孩子是家中宝贝，使得医患较成人更为突出，做为儿科护士不仅要有一般科室人员的基本素质，更具备爱心，这样才能提高护理质量和工作，有利于科学的发展。因此有效的做好护患沟通，能够满足患儿和家属的身心需求，拉近护患距离，减少家属的负面情绪，降低医疗隐患，减少医疗纠纷，促进患儿的身心健康和有利于疾病的康复，现将笔者在儿科护理工作中的体会总结如下：

    1影响儿科护患沟通的因素：

    1、1患儿的年龄、病情、情绪以及对医院环境的恐惧，陌生等，都可影响护患之间的交流沟通。

    1、2患儿家属的文化差异 ......