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编号:12328163
积极护理在护理工作中的应用
http://www.100md.com 2012年11月1日 《健康必读.下旬刊》 2012年第11期
     【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1672-3783(2012)11-0158-01

    【摘要】 目的:探讨积极护理在护理工作中的应用。方法:在护理工作中,应用积极的情绪、积极的语言、积极的行为等积极护理理论和方法,为病人提供全方位的、多元化的人性化护理。结果:建立了和谐融洽的医患关系,减轻了患者的痛苦,促进了患者的康复,提高了患者的生活质量。同时,提升了护理队伍的综合素质和护理服务质量,促进了护理事业的健康发展。

    【关键词】 积极护理护理工作应用

    随着国民经济的快速发展,人民群众的健康需求和期望不断提高,要求得到更好更全面的健康服务,以获得较高水平的健康和提高生命质量,促使护理向高质量,多元化和人性化方向发展。在护理工作中应用积极护理的理论和方法,可减轻患者的病痛,促进康复进程,建立和谐的医患关系,提高患者的生活质量,同时,可提升护理服务水平和护理队伍的综合素质。实现患者获得满意服务体验与护理人员有职业幸福感的双赢。
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    1积极护理概述

    积极是肯定的,进取的,建设性的,积极是一个过程,是一种态度,是用积极的词汇思考与交流,在吸引他人“倒向”我们,而且愿意做我们想让他们做的事方面,会创造奇迹。积极护理是指护理人员应用积极的情绪,积极的语言,积极的行为等去影响感染患者,使之接受积极的理论和方法,并树立积极意识;在此基础上,积极的配合护理人员,采取积极的对抗疾病的情绪和行为,面对现实,如实接受,做自己能做的,这就是一种最佳的积极。实现积极护理,可使患者以一种轻松愉悦的心态接受各种治疗和护理,以密切医患关系,减轻患者病痛,提高其生活质量,同时,可提高护理服务水平和护理队伍的整体素质。

    2 积极护理在护理工作中的应用

    2.1积极情绪在护理工作中的应用

    情绪是个体对外界刺激的主观的有意识的体验和感受,具有心理和生理反应的体征。积极情绪是心理健康的重要组成部分,同时对身体健康具有促进作用。积极情绪使个体有更大的创造性、更有效地认知和作出决策、得到更多的社会支持并提供心理能量,使人在压力背景下远离困扰[1]。积极情绪对于个体的适应具有广泛的功能与意义。某些离散的积极情绪,包括高兴,兴趣,满足,自豪和爱等有拓延人们知-行的能力,并能构建和增强人的个人资源,如增强人的体力,智力和社会适应能力等。
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    护士积极的情绪在护理工作中具有重要作用。护士的情绪,不仅能够调节病房或治疗环境的气氛,唤起患者治疗的信心,而且能够影响,感染患者的情绪。护士热情的接待,可亲的笑容,耐心的介绍,精湛的技术,专业的宣教,积极的沟通与交流,冷静的判断,果断的救治,关心的叮嘱,舒适的环境等,对患者都是一种积极情绪的影响。同时,护士要善于利用患者积极的情绪体验,积极的个性特征等,培养患者积极的情绪。如:要尊重患者,了解需求,并以恰当的满足;以积极情绪感染病人;给患者的情绪准备时机;引导患者体验积极的情绪;教给患者以适宜的方式纾解情绪等。护士要善于以自己积极的情绪为患者提供热情周到的服务,并调动患者积极的情绪,使患者处于最佳的身心状态接受治疗与护理,促进患者的早日康复。

    2.2积极语言在护理工作中的应用

    语言是人类的特有交往工具,语言是护患沟通最主要的方式。积极语言护理.则是按照一定的医护准则,将护理的语言艺术高度综合,极为精辟地融洽于护患关系之中.付诸于具体实践的应用技巧。积极的语言让人感到可做得到,看到希望。俗话说:“眼睛是心灵的窗户,语言是开心的钥匙。”护士的每一句话患者都很关注、信任,并由此建立起一种心理状态。积极语言对患者心理产生积极影响,使患者处于最佳的治疗护理状态。
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    人的感情、愿望及对事物的评价总是通过语言来反应的[2],护士的语言造就了患者的想法。因而,护士要掌握积极语言运用的技巧,注意语调,语速,语气,语言的艺术性,情感性,规范性,得体性,针对性,激励性等,发挥积极语言的效应,通过亲切简洁,准确温暖而寓情的语言自然适度的与患者进行交谈。多鼓励,引导患者做能做的,少说不能做的,为其创造一个宽松、自由的语言环境,与患者平等交谈,给患者以积极的语言暗示,接受患者的语言方式,耐心等待,满足患者交谈需求等。此外,护士和患者的语言沟通要因人因病而异,使其在轻松愉悦的环境中,以积极的语言进行治疗护理相关的交流。

    2.3积极行为在护理工作中的应用

    行为,指受思想支配而表现出来的外表活动。积极护理行为是指护士在积极思考的前提下,进行积极的护理活动,去影响感染患者,从而使之建立积极的行为,促进患者的康复。当患者接受临床护理时主要面对的就是护士,护士的一言一行、一举一动均会对患者产生重要的心理影响,此时护士以精湛的操作技术、耐心仔细的查对、干练的工作作风、可亲可敬的表情、诚恳的态度对待患者,就会将积极行为有效地传给患者,使之受到感染,改变消极情绪,增强战胜病痛的信心。此外,护理人员还要根据患者的性别,年龄,职业、学历、个人的特点等情况,采取相应的积极护理行为,感染并引导患者培养积极行为,以促进疾病的早日康复。
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    积极情绪,积极语言和积极行为三者是互相联系,互相渗透,密切相关的。只要将三者完美的结合运用,就能实现积极护理的作用,实现患者和护理工作的双赢,实现医院和社会的双赢。

    3 小 结

    积极护理在护理工作中的应用,不仅能够减轻患者的病痛,建立和谐的医患关系,促进康复,提高生活质量,促进患者康复回归社会后积极生活习惯的形成,促进个人,家庭,社会的良性发展:而且,通过积极护理的学习与实践,提升了护士的综合素质和护理服务质量;通过护理行业与社会人群的互动还能培养和发展有积极精神的公民,创造良好的医院社会发展环境,提高全体公民素质,促进社会又好又快发展。

    参考文献 

    [1]蒋长好,王一牛等.积极情绪与压力应对.中国临床康复,2005,07(8):180~182

    [2]王英利.加强语言修养、促进护患沟通J.中国医药导报,2007,8(23):67, 百拇医药(董梅等)