【摘 要】目的：分析人性化护理在外科护理管理中的应用价值。方法：从本院中提取2016年10月到2017年10年期间的200例普外科患者作为本次试验的研究对象。将这些研究对象均分为对照组和研究组，各100例。给予对照组常规护理方式，给予研究组人性化护理方式，并比较经过两种不同护理方式的患者心理效果分析、护理满意度。结果：采用人性化护理的研究组心理效果要优于对照组(p<0.05)。研究组患者护理满意率为96%，对照组的护理满意率则为70%，两组护理满意率对比明显，具有统计学意义(p<0.05)。结论：对普外科护理管理中实施的人性化护理方式，比实施常规护理更可以改善患者心理状态，提高护理的满意度，具有临床推广的价值和意义。

    【关键词】人性化护理；普外科护理；管理

    【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2018)01-03--01

    随着现代人们对高质量医疗水平的认识不断提升，人们对医疗护理服务的要求也越来越高。医疗护理方式不再局限于基本的常规护理，而是成为以“病人”为中心的人性化护理。人性化的管理内容是将人性化理论运用于管理工作中，对患者实施深入日常生活周到性的管理和指导。护士长对人性化的管理理念，用可以发挥护理管理的最大效能来充分调动护士们的积极性、主动性和创造性 ......