【摘 要】：目的：探究老年患者的心理护理及沟通技巧的必要性。方法：采用症状自评量表的方法。结果：结果均显示患者的不良反应得到有效改善。结论：心理护理作为一种高层次的护理手段贯穿于整个护理过程之中。中国人口老龄化不断加快但医疗技术的进步，所以我国不断增加了老年患者的数量。老年患者的心理状况与年轻人明显不同。他们希望尽快回到自己的家，即使较重的病人不想在医院呆很长一段时间，所以老年患者的心理护理及沟通技巧十分的重要。

    【关键词】：老年患者；心理；沟通

    【中图分类号】R395.5 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2018)09-03--01

    前言：老年人患病后，往往需要他人的帮助才能生活。但他们的自尊心是沮丧的，所以他们的食欲就很差，并且他们的精神也很差，有时他们无缘无故地发脾气，或者向医务人员发泄怨恨。因为平时老年人往往在家中占主導地位，但患病后，他们必须听取他人的意见，所以就容易失去一个好心情，因此他们不愿意接受别人的意见。因此，老年患者的心理护理和沟通技巧是非常重要的。

    1 资料与方法

    1.1 一般资料：选择我院2013年11月至2015年5月收治的118例60岁以上的急性患者118人，男84人，女34人，年龄大多60-77岁，平均年龄69.8岁。

    1.2 方法：采用症状自评量表(SCL-90)对住院患者进行相应的心理评估 ......