1.2.2.3 建立科室考核小组

    以护士长、高级护士、护士骨干等组成质控检查考核小组，结合护理工作实际，制定相对应的科室考核内容，定期对护理人员开展考核活动，并对考核中发现的问题进行及时处理，保证护理工作可以持续调整、提升。

    1.3 观察指标

    对两组患者的护理后护理质量评分(护理态度、基础护理、护理知识宣传、关心患者、护理能力)、质控检查指标评分(隔离消毒、技术操作、行为支持)、护理总满意度评分(健康宣教、护理技巧、护理情感、护理支持)进行观察比较[3]。

    1.4 判定标准

    (1)采用自制的护理质量调查表对患者进行调查打分，该调查表包括护理态度、基础护理、护理知识宣传、关心患者、护理能力等几项，总分100分，患者打分越高，表示护理质量越好。

    (2)按照我院要求开展质控检查活动，其包含隔离消毒、技术操作、行为支持三个方面 ......