【关键词】：护士；情商；重要性；培养途径

    【中图分类号】R561.2 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2018)12-03--02

    在21世纪的今天，护理队伍也迎来了新的挑战。近几年，护理人员的专业理论水平得到了很大的提高。但如何使护理学科更好的发展，怎样提高护士的综合素质？笔者认为，当务之急是加强对护理人员高情商的培养，使之成为具有很强的自信能力，抗挫折能力和良好的心理素质的现代护理人。

    1 情商的含义

    所谓情商(EQ)是情感商数的简称，是指个人对自己情绪的把握和控制；对他人情绪的揣摩与驾驭；对人生的乐观程度和面临挫折的耐受力。美国心理学家认为，情商包括以下几方面的内容：一是认识自身的情绪，因为只有认识自己，才能成为生活的主宰；二是能妥善管理自己的情绪，即能调控自己；三是自我激励 ......