【摘 要】目的 探讨细节护理在微创拔牙患者中的应用。方法 对拔牙患者全程实施人文关怀，做到每个环节的细化护理。结果 降低患者对拔牙的恐惧心理，使患者更加积极的配合治疗，提高了患者满意度，提高了护理质量。结论 细节护理是一种比较科学的护理方法，适合在口腔外科门诊患者中广泛使用。

    【中图分类号】R473.78 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783(2018)12-03--01

    前言

    随着社会的不断发展和人们医疗意识的增强，患者对护理的要求越来越高，患者就医得到及时治疗的同时，更想得到注重细节的服务。细节护理模式是指通过不断优化细节流程，结合患者实际病情及身心需求提供护理干预，是一种比较科学的护理方法 [1] 。注重细节护理得到越来越多护理人员的认同，更能体现护理服务的质量。有流行病学显示，牙科畏惧症在成人中的发生率达69 %[2]，在儿童中的发生率高达80%以上[3]，而拔牙患者的恐惧发生率较其它牙科治疗相对更高[4]。护理工作点多面广，因此，做好细节护理对拔牙患者尤为重要，结合我科实际工作经验体会，对门诊拔牙的患者从整个就诊流程的细节护理进行了初步探讨，现报告如下。

    1 分诊时的细节护理

    1.1 分诊时体现人为关怀 ......