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编号:13262275
PDCA循环管理法在护理质量持续改进工作中的运用分析(1)
http://www.100md.com 2019年1月1日 《健康必读·下旬刊》 2019年第1期
     【摘 要】:目的:本文旨在讨论利用PDCA 循环管理法,将护理工作规范化、科学化、人性化,转变医学模式,提高护理效率。方法:本次研究选择了42名专业护理人员作为对比研究对象,分为了观察组和对照组。通过分别采用常规管理法与运用 PDCA 循环管理法管理护理人员,而后利用患者满意度测评表及患者恢复情况调查表,调查患者的满意程度及疾病恢复情况。结果:对照组护理人员治疗的患者的治疗满意度为71.42%,明显低于观察组护理人员治疗的患者的85.71%治疗满意度。对照组护理人员总有效率为85.71%,明显低于观察组接的95.24%。结论:运用PDCA 循环管理法管理护理人员的管理方法,相比于常规管理方法更加先进、高效、人性化,此类管理方法明确了护理人员的合作分工,培养了护理人员团结合作的意识,以及对待病人的责任心,对于护理人员的护理质量持续改进工作有显著的影响 ......
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