“小飞信”,“大作用”——飞信在护理管理中的作用
自从我担任护士长后，我就想到用飞信来管理科室。当时的我，想法比较简单，只是发发医院下达的各种通知。后来发现，飞信的便利比我当初想像的要多得多，我不仅可以把它用于下达通知，还可以将它拓宽到各个方面，均取得了良好的效果。现总结如下。
1使用飞信的优点
1.1保证了信息传达的及时性和全面性
我把科室所有成员都加入到科室飞信群内，当遇到医院有消息要传达时，我会群发短信，使她们第一时间内收到信息。如遇有人手机欠费停机或无信号时，飞信中的小头像就会由彩色变成黑白色，这时，我会打家里的电话通知她，从而避免了以前因停机收不到短信的情况，保证了一人不漏地传达信息。用飞信科内联系既省时、又省钱———发飞信是不要钱的。
1.2通过多样性的信息传递，体现了人性化的管理。
在护理质量管理的过程中，护士长应每周总结一次，针对每个人的工作状态及工作中易疏忽的环节加以评价，通过飞信发送到个人，让护士了解自己的工作情况。在基层，护理人员少，病人多，护士长常常没有过多的时间和护士面对面进行交流，通过飞信这一桥梁有效增强了护士长和护士之间的互动，起到了促进护理工作的作用。飞信的内容可以是管理方面的，也可以是生活的方方面面的。在生活中，节假日时，可以通过飞信来送去祝福；季节变化时，可发送“天气突变，请珍重加衣!”等来温暖我们的护士，也可对个别护士特别关照，如护士家中有事影响工作的心情时，可发送“你是坚强的，挺过去前面又是一个艳阳天!”这样可以使护士无时不刻地感受到护士长的关怀。以情感人，当你所发送的飞信正抵护士的“心窝”的时候，她们会情不自禁地给你回复，从而保证了沟通的有效性。
2使用飞信的注意事项
2.1只有移动用户才能加入飞信。
2.2发飞信时，要选择合适的时间发送，避开午休及深夜，以免打扰护士的作息，引起反感。如果护士长的空闲时间正好和这个冲突，这时可以使用飞信的定时发送功能。
2.3首先组织好语言，编辑好后，统一发送，切忌过多过滥!
3使用飞信的实际效果
3.1通过与护士面对面的交流，护士的体会是：在工作中，每周一次的护士长评价让我们知道了工作中的优点和不足，这让我们知道了以后努力的方向；在生活上，总是在最需要时，感受到护士长的关心和温暖。通过这样的科学化、人性化的管理，科室出现了大好的和谐的环境，提高了科室护理人员的整体的绩效水平。
3.2护士长个人体会：在管理上使用飞信，不用像以前一样一个一个打电话，节省了时间和物质成本，确保了护理质量，愉悦了护士的身心，和谐了护士和护士长之间的关系。
综上所述，护士长通过飞信来管理科室，是一种值得推广的好办法。, 百拇医药(张利芳)
1使用飞信的优点
1.1保证了信息传达的及时性和全面性
我把科室所有成员都加入到科室飞信群内，当遇到医院有消息要传达时，我会群发短信，使她们第一时间内收到信息。如遇有人手机欠费停机或无信号时，飞信中的小头像就会由彩色变成黑白色，这时，我会打家里的电话通知她，从而避免了以前因停机收不到短信的情况，保证了一人不漏地传达信息。用飞信科内联系既省时、又省钱———发飞信是不要钱的。
1.2通过多样性的信息传递，体现了人性化的管理。
在护理质量管理的过程中，护士长应每周总结一次，针对每个人的工作状态及工作中易疏忽的环节加以评价，通过飞信发送到个人，让护士了解自己的工作情况。在基层，护理人员少，病人多，护士长常常没有过多的时间和护士面对面进行交流，通过飞信这一桥梁有效增强了护士长和护士之间的互动，起到了促进护理工作的作用。飞信的内容可以是管理方面的，也可以是生活的方方面面的。在生活中，节假日时，可以通过飞信来送去祝福；季节变化时，可发送“天气突变，请珍重加衣!”等来温暖我们的护士，也可对个别护士特别关照，如护士家中有事影响工作的心情时，可发送“你是坚强的，挺过去前面又是一个艳阳天!”这样可以使护士无时不刻地感受到护士长的关怀。以情感人，当你所发送的飞信正抵护士的“心窝”的时候，她们会情不自禁地给你回复，从而保证了沟通的有效性。
2使用飞信的注意事项
2.1只有移动用户才能加入飞信。
2.2发飞信时，要选择合适的时间发送，避开午休及深夜，以免打扰护士的作息，引起反感。如果护士长的空闲时间正好和这个冲突，这时可以使用飞信的定时发送功能。
2.3首先组织好语言，编辑好后，统一发送，切忌过多过滥!
3使用飞信的实际效果
3.1通过与护士面对面的交流，护士的体会是：在工作中，每周一次的护士长评价让我们知道了工作中的优点和不足，这让我们知道了以后努力的方向；在生活上，总是在最需要时，感受到护士长的关心和温暖。通过这样的科学化、人性化的管理，科室出现了大好的和谐的环境，提高了科室护理人员的整体的绩效水平。
3.2护士长个人体会：在管理上使用飞信，不用像以前一样一个一个打电话，节省了时间和物质成本，确保了护理质量，愉悦了护士的身心，和谐了护士和护士长之间的关系。
综上所述，护士长通过飞信来管理科室，是一种值得推广的好办法。, 百拇医药(张利芳)