[摘要]急诊护理工作是医疗工作的重要组成部分，医疗的急诊护理质量的高低直接反映医院的整体水平。医疗制度的改革给护理工作提出了更高要求，目前在本科急诊护理工作存在着以下的现状和问题：1.急诊工作日益繁重，护士工作压力大，心理负担重；2.护理队伍年轻化，处理问题的综合能力还相对很弱，应变能力差，经验不足；3.开放式的就医环境，造成医疗纠纷呈上升趋势；4.急诊理论和实践技能较为缺乏。鉴于这些问题工作中对此提出相应对策，主要从以下几个方面进行改进：1.更新观念，提高急诊、急救的服务意识2.强化法律意识和加强法律教育；3.培养护士良好的综合能力，以提高服务质量；4.合理利用人力资源，理顺就诊环节，提高整体护理队伍素质，从而获得良好的社会效益和经济效益；5.成立科室护理质量监控小组，有效提高护理质量。

    [关键词]急诊；护理；队伍素质；年轻化；护理质量

    急诊科作为医疗急救场所，面对的是病情复杂多变、生命垂危的各种疾病及遭受意外的人群，病情变化中交织着多种因素。急救护理工作质量是衡量一所医院应急能力、服务质量、整体水平等综合能力的重要标准。随着医疗卫生体制改革不断深化，人们的价值观和利益格局也发生了改变。如何做好急诊护理工作已成急诊科工作的重点 ......