我出生于1963年4月，现年48岁。1983年7月随州卫校护理专业中专毕业，1998年12月湖北医科大学专科毕业。在随州市中心医院工作28年来，一直坚守在临床第一线，先后在6个不同的护理岗位上为病人服务，多次被评为优秀护士，优秀护士长，先进工作者。1995年9月担任传染科护士长，1998年9月由传染科调入心内科担任护士长。1996年被随州市卫生局评为“十佳护士”，1998年5月被随州市人民政府办公室、随州市精神文明建设委员会办公室授予“最佳护士”称号：2005年被湖北省卫生厅授子“省优秀护理管理者”；2006年9月破格晋升为副主任护师。在担任护士长的16年中，曾与5位科主任并肩作战，其中有3位科主任现在走上了院长岗位(医院院长1名，副院长2名)；培养的9名护士分别被提升为9个临床科室的护士长。作为一名即将离任的护士长，回想护士长的管理历程，有太多的骄傲和酸、甜、苦、辣。护士长管理是一门艺术，一门学问，如何进行有效的管理和领导？是提高服务质量，树立专业形象的关键。

    1、护士长要搞好与科主任的关系，同之并肩管理。

    病房管理中，科主任与护士长均起着重要作用。科主任业务方面起指导作用，而护士长担负病人的人、财、物管理，同时也有着承上启下，沟通左右，协调医护之间、护患之间、科室与科室之间关系等作用。如护士长和科室主任的关系不协调，必然会导致科室管理不善 ......