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浅议思想政治工作与医德医风建设的结合
http://www.100md.com 2011年6月1日 《健康必读·中旬刊》 20116
     [摘要]做好思想政治工作,落实到某一行业必然要与其行业特点、职业道德相结合,从中寻找切入点,以求取得成效。就医疗卫生行业来看,要做好医院思想政治工作,就必须与医德医风建设相结合。加强医德医风建设,提高医务人员的素质,是实践科学发展观的有效形式,也是医院思想政治工作的主题。

    [关键词]医德医风建设;医院思想政治工作

    一、加强思想教育是医德医风建设的前提

    良好的医德医风能发挥职业道德情感的良性传递作用,对医院思想政治工作有着积极的意义。在医院,思想政治工作的具体对象是广大的医务人员,其目标是教育他们,提高思想觉悟,帮助他们不断提高认识和改造世界的能力。医德医风建设则是对医务人员进行有目的、有组织、有计划地施行系统影响,使他们形成一定的道德品质,从而提高医务人员的整体道德水平。使每一位职工清楚地认识到,改革不仅要建立医院工作的新秩序和提高管理水平,更重要的是要提高医务人员思想素质,树立全心全意为人民服务的思想,从而改变服务态度,廉洁行医,向社会提供最佳服务。
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    二、加强思想教育与医德医风建设的重要性

    不同行业,不同职业有着不同的职业道德要求。医院作为服务行业的窗口单位,其服务又与人们的生命和健康息息相关。因此,社会对医院的医德医风建设有着很高的要求与期望。根据医德医风建设的内涵,可以概括其固有的三点特征。一是社会主义的医德,讲究的是要全心全意为人民服务,并十分重视塑造良好的医务人员形象,具有社会性;二是医务人员的医德医风形象,无论是对同事还是对病人,都具有显著的示范效应,对身边的人有潜移默化的影响,具有示范性;三是医务人员的一言一行,所表现出来的道德素质,对病人对社会都是公开的,具有分开性。医德医风建设的特征,决定了它在新的历史时期的特殊重要作用。

    三、正确处理医患关系是医德医风建设的重点

    医德医风教育也是在做人的工作,而且针对性更强、更具体了。在医院发生最多的、最频繁的,也是最重要的,是医患关系。因此,医院思想政治工作的焦点自然也就集中在由于医患关系处理不当所引起的问题上来。从医疗卫生行业目前存在的问题来看,医疗纠纷、医疗事故日益增多,究其原因,医德医风不正是重要原因之一。近年来,违反卫生法律法规和职业道德的医疗事件时有发生,开单提成、药品回扣、推诿病人、滥检查、乱收费等行业不正之风的存在直接影响了医院的改革和发展。医德医风不正引起的医疗纠纷呈上升趋势,而且医院屡屡成为新闻媒体关注的焦点,医院被曝光的事情时有发生,从另一个角度来说,医疗卫生行业的职业道德正在发生危机,医疗卫生行业的思想政治工作亟待加强。因此进行医德医风建设不能停留在表面上,更不能流于形式,必须把医德医风建设作为医院一项长期、紧迫而又艰巨的任务来抓,必须把医德医风教育作为医院思想政治工作的重中之重来抓。
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    四、以病人为中心是医德医风建设的基础

    以病人为中心,是医院工作的根本宗旨,是医疗行业必须遵循的原则。病人是医院服务的对象,病人来医院就诊,其目的是为了治好病,恢复健康。每一位医务工作者应把病人满意作为我们工作的出发点。为他们提供优质高效的服务,使他们早日康复。还要求每一位医务工作者在治疗过程中,做到合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费,以最少的医疗消耗,换取最大的医疗效果,最终达到病人满意,社会满意的目的。事实证明,医务人员具有良好的医德医风,关系到白衣天使的形象,而且影响到党和政府在人民群众中的威望。开展医德医风教育,使医务人员树立“一切为了病人,为了一切病人,为了病人一切”的共产主义道德风尚,以高尚的医德,精湛的技术,全心全意为人民服务,才能体现党和政府对广大人民群众的关怀,体现社会主义制度的优越性。

    五、通过加强医德医风建设推动医院思想政治工作的实践途径

    (一)加强各种形式的教育和学习,强化思想引导作用。良好的医德医风靠高素质的医护人员来体现,而高素质的医护人员靠长时间的教育培养。通过组织医务人员对医德伦理、医德规范和医院规章制度的学习,提高医务人员的思想道德素质和职业道德水平。同时,通过学习全国各地和本系统单位的先进党员、优秀医护人员的事迹,发挥先进典型的标杆示范作用,使广大医务人员受到良好医德医风的感染和熏陶,从而统一思想,提高认识,不断提高医德医风建设的自觉性。
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    (二)发挥医院文化功能,对职工进行潜而默化的教育。医院文化是医院在长期发展过程中,把组织内部全体成员结合在一起的行为方式,是自觉优化形式的理想信念、价值观念和道德规范。

    医德医风建设与医院文化建设相互相成、密不可分,医院文化建设的过程在某种程度上就是医德医风建设的过程,医院文化所积淀和倡导的价值观念很大程度上就是良好医德医风的体现。医院文化能唤起每一个医务人员对医院的归属感、认同感和自豪感,从而把员工的思想和行动统一到医院发展目标上来,从而增强道德的约束力和感召力,而这正是医德医风建设的关键所在。

    (三)发挥制度约束作用,规范员工医疗行为。俗话说“没有规矩,不成方圆”,健全、完善的规章制度,对于规范医务人员的言行,促进医德医风的改善起到不可替代的作用。通过制定医德医风的规章制度,坚持用制度管住人、管好人,使医德医风建设逐步走上制度化、规范化和经常化的轨道。

    (四)建立医德医风监督机制,发挥舆论监督作用。由于医务人员个体素质和医德修养上不可能都处在一个水平上,有的能主动遵守医德规范,有的却缺少自觉性,开展医德医风监督可以起到有效地防范作用。
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    (五)建立医德评价考核体系,促进行风的根本转变。医院思想政治工作在工作内容要与医德评价紧密结合,要完善医德评价标准和方法,根据标准和原则,对医务人员或医疗卫生部门的行为和活动进行医德评判,促使员工将树立优良的行业作风转变为自觉的行动。通过成立医德医风考评组织,制订和完善医德医风考评办法,建立医德医风考核档案和将医德考评结果与奖惩挂钩等方式对医务人员的医疗行为进行全面、综合的评价,对于那些合乎道德的医疗行为给予肯定和支持,形成一种鼓励的精神力量,促使医务人员养成良好的道德品质;对那些不道德的行为进行批判和抵制,形成一种舆论,以制止不良行为的发生,从而促进行风的根本转变。

    参考文献:

    [1]凌丽.论医德医风建设与医院思想政治工作[J].医学信息(中旬刊),2010,(11).

    [2]何明根,卜兴荣.浅议医院思想政治工作者的自身素质[J].中国卫生事业管理,1998,(01).

    [3]赵建平,张瑞颖.加强和改进医院思想政治工作的思路[J].中华医院管理杂志,2003,(04)., http://www.100md.com(姜 林)


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