当代护理管理压力及应对方法
面对医疗护理科学技术的飞速发展及人们对健康生活水平的日益提高，社会竞争日趋激烈，人类心理压力对身心健康的影响已引起普遍关注，护士在临床工作中，常常遇到各种压力适当的压力可转换为动力，能够更好的工作，但是如果压力太大，超过了个人承受的范畴，就能够导致身心疾病Ⅲ。如果不能正确面对压力，不仅会影响到护士身心健康，甚至还会带来负面影响，出现护理质量缺陷。
1当代护理管理压力
1.1护理职业的特点是护士压力来源之一，护理工作繁重，不分昼夜，生活无规律，且护理人员面对的是身体或精
神上有疾病的人，这些因素即导致了护理人员的精神处于高度集中紧张状态，心理压力大，负担重。这些不良的心理应激使许多护士的身心均处于亚健康状态，护理人员和其他人员一样，希望在工作、学习、生活方面尽可能做到规律性。有研究表明，频繁的轮班对人体正常生理节律有不良影响，不同程度危害护士的身心健康，不利于护理队伍的稳定和护理质量的提高。
, 百拇医药
1.2社会心理支持不足，传统的医疗机构领导对护理队伍的重要性及发展没有引起足够的重视，护理人才缺乏，护士付出与回报不成正比，薪酬较低，制约护理队伍整体能力的发展。传统“医尊护卑”的偏见，医护比例失调，不合理的护理管理方式，导致护士普遍缺乏个人成就感，造成护士内心期望与现实的冲突，临床护士的很多劳动是无经济回报的，其劳动价值得不到体现，导致护士的心理不平衡。
1.3百姓的健康需求和法制意识的提高，使护士的心理压力增大，护士现有的知识水平不能满足病人健康所需，不能应付临床需要，致使护士心理压力加剧。同时患者对医疗护理服务水平的需求越来越高，维权要求日趋加剧，护士稍有疏忽便可引发护理纠纷和巨额的赔偿，无形中加重护士工作的心理负荷。
1.4职业风险也是护士压力源之一。由于护士每天面对的是患者及变化多端的病情，不确定因素多，护士必须及时观察病人的病情并迅速做出反应，容不得半点疏忽，否则直接威胁患者的健康，甚至生命，护士必须承担相应的法律责任。在工作中避免差错、事故是每个护士努力的方向，因此护理工作是一项风险大、责任重的工作，职业风险带来的压力显而易见。
, 百拇医药
1.5医院错综复杂的人际关系增加了护士的压力。医院是一个复杂多变的环境，护士不仅要面对患者，还要处理同医生、护士长及其他科室人员的关系，护士还要面对的是饱受疾病折磨，心理状态不同，层次不同的病人，如果不能处理好这些关系就会陷入人际冲突困境，护士就不可能全心身的做好日常工作，增加了护士的压力。
2应对方法
2.1护士自身方面
2.1.1面对压力，作为主体的护士本身，要学会自我调节，释放心理压力，选择积极的应对方式。真正起到减压作用的还是护士这个群体，同事之间具有共通点，也最具有共同语言。同事之间的理解与宽慰是最具有安抚力的，护士本身亦应学会正确对待自己的职业，树立正确的人生观和现实的期望和目标，不苛求自己和他人，处理好各种关系，学会情绪的控制，寻找正确的压力释放渠道及宣泄方式，提高对失败、挫折的承受能力，以一颗赤子之心去影响和感染他人的情绪。
, 百拇医药
2.1.2护理工作相对而言是一种技术性的工作，要求护士具有较高的整体素质，具有广泛的知识，更强的专业技术能力，更高的就业岗位适用性。只有不断的学习，通过夜大、函授的方法加强学习，吸取新知识、新技能，提升个人业务能力，才能适应竞争，使自己立于不败之地。
2.2护理管理者方面
2.2.1合理安排工作时间和班次，关爱护士，好护士的宏观调配，充分考虑对护士生理、心理和生活等各方面带来的负面影响，使护士有足够的时间休息，在保证整体护理质量的同时，兼顾护理人员工作、学习、生活的不同需求，发挥最大效能。
2.2.2充分了解护士的各种想法和心理，以护士为中心，关心、信任护士，运用激励的方式做到物质与精神奖励并存，设身处地为护士着想，消除工作中存在的不良因素和隐患，充分调动和发挥每一个护士的特长和作用。适当的表扬和鼓励容易调动护士的工作激情，使之对工作充满信心，反之则会因为缺乏关怀与帮助，又受到领导的苛求，会对工作产生厌倦和不满。
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2.2.3发挥每个护士的最大潜能，人尽其才。努力营造平等竞争的人文环境，形成激励机制，积极鼓励和提高业务水平突出或在临床教学、科研和管理方面有突出表现的护理人员，充分发挥其工作动机和成就感，创造条件提高护士的收入，打破“重医轻护”的不良观念，营造尊重护士的良好社会氛围，加强人才培养，为每一名护士提供充分展示个人才能的平台，开展科研和创新，选送优秀人才外出学习，培养专科人才，提高护理人员的专业技能和知识，满足临床工作所需。
2.2.4发挥护理管理者的积极引导作用，首先护士长应成为护士的良师益友，关心理解护士。在科室创造乐观向上、和谐文明的各种氛围，增进同事的交流及相互理解。其次护理管理者应有计划地对护士进行专科方面的培训，支持鼓励护士接受继续教育，并给予宽松的学习环境。通过学习丰富护士的专业知识，提高理论及技术水平。同时要提高相关知识水平如人际关系学、心理学等知识，提高其处理医院错综复杂的人际关系的能力，减轻她们的压力。
因此，护士在临床工作中面对各种压力要学会正确的应对方式，而护理管理者亦需认识到压力对护士身心的影响，做为护理队伍的领军人物，不能让这种压力在沉默中爆发，更不能让这种压力在沉默中死亡。护理管理者的支持与理解是影响个人工作满意感和心理健康的最有效方式。, 百拇医药(简淑仁)
1当代护理管理压力
1.1护理职业的特点是护士压力来源之一，护理工作繁重，不分昼夜，生活无规律，且护理人员面对的是身体或精
神上有疾病的人，这些因素即导致了护理人员的精神处于高度集中紧张状态，心理压力大，负担重。这些不良的心理应激使许多护士的身心均处于亚健康状态，护理人员和其他人员一样，希望在工作、学习、生活方面尽可能做到规律性。有研究表明，频繁的轮班对人体正常生理节律有不良影响，不同程度危害护士的身心健康，不利于护理队伍的稳定和护理质量的提高。
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1.2社会心理支持不足，传统的医疗机构领导对护理队伍的重要性及发展没有引起足够的重视，护理人才缺乏，护士付出与回报不成正比，薪酬较低，制约护理队伍整体能力的发展。传统“医尊护卑”的偏见，医护比例失调，不合理的护理管理方式，导致护士普遍缺乏个人成就感，造成护士内心期望与现实的冲突，临床护士的很多劳动是无经济回报的，其劳动价值得不到体现，导致护士的心理不平衡。
1.3百姓的健康需求和法制意识的提高，使护士的心理压力增大，护士现有的知识水平不能满足病人健康所需，不能应付临床需要，致使护士心理压力加剧。同时患者对医疗护理服务水平的需求越来越高，维权要求日趋加剧，护士稍有疏忽便可引发护理纠纷和巨额的赔偿，无形中加重护士工作的心理负荷。
1.4职业风险也是护士压力源之一。由于护士每天面对的是患者及变化多端的病情，不确定因素多，护士必须及时观察病人的病情并迅速做出反应，容不得半点疏忽，否则直接威胁患者的健康，甚至生命，护士必须承担相应的法律责任。在工作中避免差错、事故是每个护士努力的方向，因此护理工作是一项风险大、责任重的工作，职业风险带来的压力显而易见。
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1.5医院错综复杂的人际关系增加了护士的压力。医院是一个复杂多变的环境，护士不仅要面对患者，还要处理同医生、护士长及其他科室人员的关系，护士还要面对的是饱受疾病折磨，心理状态不同，层次不同的病人，如果不能处理好这些关系就会陷入人际冲突困境，护士就不可能全心身的做好日常工作，增加了护士的压力。
2应对方法
2.1护士自身方面
2.1.1面对压力，作为主体的护士本身，要学会自我调节，释放心理压力，选择积极的应对方式。真正起到减压作用的还是护士这个群体，同事之间具有共通点，也最具有共同语言。同事之间的理解与宽慰是最具有安抚力的，护士本身亦应学会正确对待自己的职业，树立正确的人生观和现实的期望和目标，不苛求自己和他人，处理好各种关系，学会情绪的控制，寻找正确的压力释放渠道及宣泄方式，提高对失败、挫折的承受能力，以一颗赤子之心去影响和感染他人的情绪。
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2.1.2护理工作相对而言是一种技术性的工作，要求护士具有较高的整体素质，具有广泛的知识，更强的专业技术能力，更高的就业岗位适用性。只有不断的学习，通过夜大、函授的方法加强学习，吸取新知识、新技能，提升个人业务能力，才能适应竞争，使自己立于不败之地。
2.2护理管理者方面
2.2.1合理安排工作时间和班次，关爱护士，好护士的宏观调配，充分考虑对护士生理、心理和生活等各方面带来的负面影响，使护士有足够的时间休息，在保证整体护理质量的同时，兼顾护理人员工作、学习、生活的不同需求，发挥最大效能。
2.2.2充分了解护士的各种想法和心理，以护士为中心，关心、信任护士，运用激励的方式做到物质与精神奖励并存，设身处地为护士着想，消除工作中存在的不良因素和隐患，充分调动和发挥每一个护士的特长和作用。适当的表扬和鼓励容易调动护士的工作激情，使之对工作充满信心，反之则会因为缺乏关怀与帮助，又受到领导的苛求，会对工作产生厌倦和不满。
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2.2.3发挥每个护士的最大潜能，人尽其才。努力营造平等竞争的人文环境，形成激励机制，积极鼓励和提高业务水平突出或在临床教学、科研和管理方面有突出表现的护理人员，充分发挥其工作动机和成就感，创造条件提高护士的收入，打破“重医轻护”的不良观念，营造尊重护士的良好社会氛围，加强人才培养，为每一名护士提供充分展示个人才能的平台，开展科研和创新，选送优秀人才外出学习，培养专科人才，提高护理人员的专业技能和知识，满足临床工作所需。
2.2.4发挥护理管理者的积极引导作用，首先护士长应成为护士的良师益友，关心理解护士。在科室创造乐观向上、和谐文明的各种氛围，增进同事的交流及相互理解。其次护理管理者应有计划地对护士进行专科方面的培训，支持鼓励护士接受继续教育，并给予宽松的学习环境。通过学习丰富护士的专业知识，提高理论及技术水平。同时要提高相关知识水平如人际关系学、心理学等知识，提高其处理医院错综复杂的人际关系的能力，减轻她们的压力。
因此，护士在临床工作中面对各种压力要学会正确的应对方式，而护理管理者亦需认识到压力对护士身心的影响，做为护理队伍的领军人物，不能让这种压力在沉默中爆发，更不能让这种压力在沉默中死亡。护理管理者的支持与理解是影响个人工作满意感和心理健康的最有效方式。, 百拇医药(简淑仁)
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