急诊患者的心理护理体会
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[摘要] 目的：探讨急诊患者的心理特点及心理护理。方法：选取2010年11月~2011年5月我科收治的急诊患者128例，现在分析他们的心理特点及采取相应的心理护理方法。结果：经过心理护理，128例急诊患者的紧张心理、焦虑心理、恐惧心理、悲观心理、愤怒心理的发生率均显著降低，心理护理前后相比差异有统计学意义(P均<0.05)。结论：针对不同的心理特点采取不同的心理护理方法，可以取得良好的心理护理效果。
[关键词] 急诊患者；心理特点；心理护理
急诊疾病常具有发病急、病情重、病情变化无常等特点[1]，受病情影响，急诊患者往往表现出不同的心理状态，如紧张、焦虑、恐惧、悲观、愤怒等，因此我们作为一名急诊护士，应该根据患者的不同心理特点采取不同的心理护理方法，通过这些途径才有可能让患者心平气和地接受治疗，才有可能让患者恢复战胜疾病的信心。本研究即旨在探讨急诊患者的心理特点及心理护理方法，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2010年11月~2011年5月我科收治的急诊患者128例，男性73例，女性55例；年龄19~67岁，平均(38.9±4.7)岁。就诊原因包括：创伤59例，急腹症23例，慢性疾病急性发作19例，氯氮平中毒17例，一氧化碳中毒9例，电击伤1例。
1.2心理特点
急诊患者由于病情紧急、疾病痛苦程度较大，以及患者对疾病的认识不够，担心诊治费用过高，担心可能会留下后遗症，因此可以出现多种心理状态：①紧张心理：紧张是指患者的精神处于高度准备状态。②焦虑心理：焦虑是指患者的心情处于焦愁忧虑的状态，主要表现在患者出现情绪不安，以及对所患疾病表现出过分的担忧。③恐惧心理：恐惧是指患者的心情出现畏惧、害怕的状态。由于某些急诊疾病可以产生剧烈的疼痛感甚至濒死感，让患者出现对死亡的恐惧感。④悲观心理：悲观是指患者对现状或未来失去信心，表现出失望情绪的状态。由于部分急诊患者对现代化的医疗技术失去信心，认为医护人员的抢救是徒劳无功 ......
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