摘要：目前，我国医务人员职业倦怠现象普遍存在[1]，国内有关研究主要集中在二级及以上综合医院，而对基层医疗机构研究较少[2]。本研究以社区卫生服务中心、乡镇卫生院的医务人员为研究对象，以探讨基层医务人员工作倦怠程度及影响因素，为相关管理部门采取相应干预措施提供科学依据。本研究随机选取乐山市区内12家社区卫生服务中心和乡镇卫生院的工作人员为研究对象，运用问卷调查、座谈、单独谈话等和SPSS软件统计分析方法对我市基层医疗机构医务人员工作倦怠情况及相关影响因素进行研究。研究结果表明：社区卫生服务中心医务人员工作倦怠检出率为37.5%，乡镇卫生院工作倦怠检出率为33%，工作倦怠程度主要受性别、职称、学历、工作年限、工资收入、绩效分配方案等因素影响。

    关键词：工作倦怠基层医疗机构；影响因素

    中图分类号：R19 文献标识码：A 文章编号：1672-3783(2018)02-0193-02

    工作倦怠是个体不能有效应对工作上延续不断的各种压力而产生的一种长期性心理反应，体验到情感衰竭、玩世不恭和个人成就感降低的症状[3]。医务人员工作倦怠产生会严重影响到医务人员的身心健康与医疗服务质量，尤其是基层卫生工作人员，他们主要和当地常住人群接触，对整个社会的稳定都有重要作用。

    1 对象与方法

    1.1 研究对象

    采用问卷调查、座谈、单独谈话等方法 ......