【摘 要】目的：在外科护理工作中应用层级护理管理，并分析其意义和价值。方法：选取2016年1月-2019年1月，到我院住院治疗的180例外科患者，将其分为层级管理组(n=90)与常规管理组(n=90)。分别施行常规管理模式、层级管理模式。结果：层级管理组患者的护理满意度评分、生活质量评分、幸福感评分均明显高于常规管理组，焦虑情绪评分低于常规管理组(P<0.05)。结论：层级护理管理能够提高外科患者生活质量、幸福感以及满意度，减轻其焦虑程度，对提高护理管理质量具有重要意义。

    【关键词】外科;层级护理管理;护理质量

    【中图分类号】R47 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2019)07-0258-02

    科学的管理模式是确保护理工作有序开展的重要保障，一般认为，有效的护理管理模式不仅应解决护理工作中问题，提高护理效率，还应该激发护理人员的潜能及积极性。为探索科学的护理管理模式 ......