当前位置: 首页 > 期刊 > 《社区医学杂志》 > 2014年第2期 > 正文
编号:12467466
余庆县乡镇卫生院医务工作者工作满意度调查
http://www.100md.com 2014年1月15日 王沁 仲磊 陈娅
第1页

    参见附件(3950KB,4页)。

     1935年,Hoppock首次提出工作满意度的概念。他认为工作满意是员工生理及心理两方面对环境因素的满意感受,也就是工作者对工作情景的主观反映。较低的工作满意度将直接导致较差的服务质量和效率,从而影响医疗服务系统整体功能的正常发挥。作为县、乡(镇)、村三级卫生预防保健网络枢纽的乡镇卫生院,是农村卫生建设的重点。有学者认为,我国基层医疗卫生人才匮乏,部分地区人才流失严重,其中一个重要的原因就是工作满意度低。因此,了解乡镇卫生院医务工作者工作满意度现状,为提高乡镇卫生院医疗服务水平已势在必行。
------
    王沁 仲磊 陈娅 遵义医学院管理学院;遵义医学院;

    【摘要】目的了解余庆县乡镇卫生院医务工作者满意度现状,分析其主要影响因素,为提高乡镇卫生院医务工作者工作满意度提供科学依据。方法 2012年7月—2013年2月采取随机抽样的方法,抽取余庆县9个乡镇卫生院的医务工作者进行问卷调查,以李克特5点量表计分。用Excel录入整理数据,采用t检验,方差分析,多元逐步回归分析。结果乡镇卫生院医务工作者总体满意度均值为(2.95±0.39)分;不同维度之间满意度不同;不同性别的医务工作者之间总体满意度差异无统计学意义(t=-1.047,P0.05);不同文化程度、职类的医务工作者之间总体满意度差异无统计学意义(F=0.455,1.291,P0.05);不同年龄、工龄、职称的医务工作者之间总体满意度差异有统计学意义(F=3.542、5.758、3.195,P0.05)。结论乡镇卫生院医务工作者总体满意度不高;不同年龄、工龄的医务工作者其工作满意度有差异;领导与管理、培训与晋、工作条件、人际关系、报酬、职业风险是影响乡镇卫生院医务工作者工作满意度的主要因素。

    【关键词】 乡镇卫生院 医务工作者 工作满意度

    【分类号】R192

    1935年,Hoppock首次提出工作满意度的概念。他认为工作满意是员工生理及心理两方面对环境因素的满意感受,也就是工作者对工作情景的主观反映[1]。较低的工作满意度将直接导致较差的服务质量和效率,从而影响医疗服务系统整体功能的正常发挥[2]。作为县、乡(镇)、村三级卫生预防

您现在查看是摘要介绍页,详见PDF附件(3950KB,4页)