【摘 要】探讨护士法律和服务意识教育，预防医疗活动中与护理相关的医疗纠纷的发生的措施，认清形势，提高自我保护意识。

    【关键词】 防范 法律法规 护患纠纷

    【中图分类号】 R-0 【文献标识码】 A 【文章编号】 1672-5085(2007)02-0181-02

    近年来，病人或家属向所在医院或卫生行政部门的投诉及护患纠纷的发生呈上升趋势，并逐渐成为社会关注的焦点。随着人们物质生活水平和精神文明程度的不断提高，病人对护理质量、护理安全提出了更高的要求。护理人员一旦侵犯了患者的权利，不管其行为是故意还是过失，都有可能引起护患纠纷。因此，如何防范护患纠纷已成为护理工作者十分关心的问题。

    1 护理人员应懂法守法，依法执业

    1.1医院各级管理者要加大普法力度，有条件时可请专职律师讲授法律方面的知识及自我保护的方法。

    1.2科室护士长可利用晨会、交接班或业务学习时间组织学习，讨论报纸或杂志上刊登的典型医疗纠纷及护患纠纷案例，从中吸取教训，防患于未然。

    1.3对科室工作中出现的差错或差错苗头，以及患者反映不满意的地方，可随时组织科室护理人员针对具体问题进行分析、讨论，并制定出相应的防范措施。即使在工作轻松时，也不能麻痹大意。

    2严格各项规章制度，严守操作规程，加强责任心

    2.1在执行医嘱过程中要严格执行查对制度，交接班制度，要严格遵守护理操作规范、常规、部门规章制度、医疗卫生管理法律、行政法规、，并按要求做好查对记录 ......