2012年7月21日上午，盛夏的北京雨丝如愿而飘，及至中午，雨势增大，并弥漫至全城。入夜，大雨阻滞了下班的人群。刘淑英对这场雨的印象，始于顾客流量。她是北京市房山区韩村河镇东南张村人，在街边开了一家名为“小厨娘”的餐馆，这雨一下，生意就清淡了下来。当晚10点，暴雨一直在下。刘淑英送走最后一位客人，料想不会再有顾客光临，便关门打烊。家人和店员基本上安顿好了，刘淑英也准备休息，明天餐馆还要做生意呢。就在这时，一个电话让她忧心忡忡，急不可待。

    电话是村里的崔老师打来的，说店门前西边那段路被大水淹了，汽车肯定开不过去 ......