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美国医院独特的“厕所文化”
http://www.100md.com 2010年2月1日 《中外健康文摘B版》 2010年第2期
     有人说看一个国家的厕所,便可以知道它的文明程度。对于医院来说,这个道理同样适用。

    与美国其他公共场所一样,医院里将厕所称为“Restroom”,也就是“休息室”。美国医院的厕所分为病人专用和工作人员专用。无论哪种,都十分干净,没有一点异味,即使面积不大,也能让人在这块“私人空间”里彻底放松休息。不过,美国的确是个资讯发达的国家,就连医院的厕所也不例外。

    一家医院的员工厕所里,正对着马桶的门或者两侧的墙壁上,有一个类似信息栏的张贴板。上面大部分是提醒医生、护士的注意事项。例如在心脏科,针对开胸手术病人的血糖检测刚刚有了一项新规定,要求由过去每天检测4次变成每天检测5次,其中一次是在凌晨两点,这正是夜班护士昏昏欲睡、最易忘事的钟点。心脏科就在科室厕所里的张贴板上贴上这个信息,还用红色加重了“凌晨两点测血糖”几个字。这样,不少护士在上厕所时都会看到这个提醒。此外,这里还贴着学术讲座、新药品注意事项、医疗器材使用要领、恶性事件通告、联邦对泄露病人隐私资料的罚金和判刑程度等。

    在病人专用厕所里,虽然没有员工厕所那么多信息,但也会贴上一些医疗保健小常识,例如怎样看糖尿病人的血糖数值、急救常识、怎样自测血压、标准的身高体重比例等。当然,不同的医院风格也各不相同,一家医院的肿瘤科,那里的病人不少处于弥留之际,为了让这些人在临别之前享受最后的美好和平静,医院厕所装修也别具特色。厕所墙壁上挂着美丽的风景和护士们微笑的图片,旁边还贴满各种鼓励人心的格言,例如“没有希望我们就一无所有”“希望,帮助我们完成毕生不能成就的壮举;信念,让我们彰显当前历史环境下的真、善、美;爱,成全了我们无法独立完成的善行”。

    独特的美国医院厕所文化,让人们在如厕时,既能彻底放松,又能通过“厕所阅读”获取知识。

    (摘自《生命时报》), 百拇医药(俞 维)