摘要：本文围绕如何提高护理质量和减少医疗纠纷，对外科护理中存在的潜在风险及其处理方法进行探讨，促进患者生活质量的改善。选取我院外科病房住院2011年1月～2012年1在102例患者，通过调查住院患者对护理满意度的结果分析，分析评估外科护理潜在的风险。外科术中存在的安全隐患从不同角度综合分析，在此基础上，研究应对各种隐患的相应应对措施。通过实践调查后，并深入分析外科护理潜在的风险并制定出有效的应对处理措施。通过采取措施，明显降低了外科手术中风险事件的发生率，患者及家属对护理的满意度得到明显的提高，医疗纠纷减少了，护理安全有可靠保证。

    关键词：外科护理；护理风险；应对措施

    外科护理是有着特殊性和复杂性的工作，尤其是在大众健康意识及维权意识不断增强的今天，需要医务人员把同患者建立良好的医护患关系作为头等大事，同时具备扎实的护理基础知识和丰富的临床经验做基础，并且需要精湛的护理技术操作，所以，为了适应新形势下外科护理高层次的要求，就必须对外科护理日常工作中潜在的风险进行深入彻底的分析后把相应对的措施制定出来 ......