【摘 要】目的：通过护理质量控制观察产科乳房护理的效果。方法：回顾性地选择2011年5月至10月在本院分娩并行母乳喂养的产妇120例为对照组；选择2012年5月到10月在同科室分娩并行母乳喂养的产妇120例为实验组，观察护理质量控制在产科乳房护理中的效果。结果：两组比较差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：护理质量控制能明显提高产科乳房护理的质量。

    【关键词】护理质量控制；产科；乳房护理

    护理质量是指护理人员为患者提供护理技术服务和基础护理服务的效果及满足患者对护理服务一切合理需要的综合，是在护理过程中形成的客观表现，直接反映了护理工作的职业特点和工作内涵。护理质量=实际护理服务质量-服务对象的期望值，若差值为零，说明服务质量正好满足服务对象的期望值，因此对护理质量满意；当差值为正值，说明服务对象对护理服务的质量很满意；当差值为负值，说明服务对象对护理的服务质量不满意。

    护理质量控制是对各级护理人员为患者提供护理技术、生活服务时是否达到标准的干预措施 ......