【摘 要】目的：探讨门诊药房处方调剂差错产生的原因，并观察采取相应措施后的效果。方法：回顾性分析2012年1月至2012年12月门诊中药房调剂出错的处方，分析其处方出错的原因，并根据原因采取针对性的措施，后再统计2013年1月至2013年12月门诊中药房调剂出错的处方，并对两年的统计结果进行分析比较。结果：经过采取相关措施进行干预后，2013年度门诊药房处方调剂差错量明显降低，前后统计结果差异有统计学意义(P<0.05)。结论：查找门诊药房处方调剂差错产生的原因，并针对问题采取相应措施可以有效降低其错误量，提高门诊药房处方调剂质量。

    【关键词】门诊药房处方；调剂差错；原因；措施

    门诊药房在医院中起着重要的作用，如何有效降低门诊药房处方调剂差错率是医院管理人员重点关注的问题[1]。为探讨门诊药房处方调剂差错产生的原因，并针对问题采取相应的措施，本文把2012年和2013年的门诊药房处方差错的数量进行对比分析，旨在为降低门诊药房处方差错量提供一个参考 ......