浅谈医院常见的护患纠纷及其防范(2)
2 严格执行规章制度在护理过程中，只要护理人员能严格执行规章制度，操作技术规范化，会在很大程度上减少纠纷的发生。因此，护理人员在工作过程中，要对自己严格要求，认真做到各项规章制度的落实。护理部门也要制定合理有效的管理制度和技术操作规范，使护理人员在业务的实施上，做到有章可循，杜绝护理操作上的随意性失误，为护理的管理工作提供了便捷，也为减少防护护患纠纷提供了有力的保障。
3 做到及时疏导纠纷
在纠纷的早期，要及时对护患双方间的疏导，多多加强护患之间的沟通，可以使患者在一定程度上得到安慰和平衡。从护患双方的利益出发 ......
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