摘要：近年来，我国医疗技术水平得到显著提高，人们的健康水平也得到明显改善。同时，伴随医疗活动而来的医疗纠纷也在大幅度增长，医疗赔偿数额逐年上升，给医院造成重要负担。本文主要针对如何避免病人出现医疗纠纷作出探讨，并提出一些改善意见。

    关键词：避免；医疗纠纷

    [中图分类号]R197 [文献标识码]A [文章编号]1672-8602(2015)02-0029-01

    医疗纠纷给医院的正常运行造成了严重影响，成为医院十分头疼且亟待解决的大问题。随着医疗制度的不断改革，在当前新形势下，加强医院管理，规范医疗活动，使医患双方的合法权利得到有力保证，给病人营造舒适和谐的就医环境是避免医疗纠纷的重中之重。

    一、造成医疗纠纷的因素

    (一)医方原因

    有的医院自身管理存在不足，如医疗质量不能保证、医疗安全问题突出，医务人员法律意识，违反卫生规范、医疗法规，行为不规范等；医疗环境不好，门诊、病房拥挤，存在“三长一短”的情况，阴暗不通风等；医务人员缺乏服务意识 ......