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编号:12792518
浅析如何实现急诊护理中的人性化服务
http://www.100md.com 2015年6月1日 家庭心理医生 2015年第6期
人性化护理,儿科护理
     摘要:随着医疗改革的深入发展,职工基本医疗保险及相关政策的实施,人民群众更加关心自身的健康和医疗消费,使转型中企业医院的经营受到前所未有的市场冲击,急诊护理工作面临着巨大的挑战,因此,对于身为一名急诊护士的要求也随之提高。关键词:人性化护理;急诊;儿科护理;

    【中图分类号】R248.4 【文献标识码】A 【文章编号】1672-8602(2015)06-0293-02

    医院是病人就诊的场所,急诊更是医院的门户,在救治中起着举足轻重的作用,急诊科多收纳发病急、病情重、病种复杂的患者,而这复杂的科室内,护理工作则更是困难重重,特别是在某些特定的季节当病人较多时,难免出现在急诊室候诊的情况。为了更好地做好自己的本职工作,更好地让患者满意,我们急诊科的护理工作更应该实现人性化的服务。如何来实现这一人性化服务的急诊护理呢?今天我们就探讨一下。

    人性化服务是现代服务行业新的服务理念。所谓人性化医疗服务是指在医疗服务领域中一切活动以患者的需求为根本出发点,追求“以人为本”的服务理念,提高服务质量。新的医学模式提出医务人员不仅要治疗疾病,而且要重视患者的心理需求,把疾病与患者作为一个整体,实现医疗服务从“病”到“人”的转变,人性化医疗服务顺应了这一变化 ......

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