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编号:11105537
真诚幽默塑造营销精英
http://www.100md.com 2005年5月1日 《医药产业资讯》 2005年第5期
     对你的顾客真诚地感兴趣

    奥地利心理学家亚佛亚德在《人生对你的意义》一书中说:“对别人不感兴趣的人,他一生中的困难最多,对别人的伤害也最大。所有人类的失败,都出自于这种人。”

    要做一个客户所喜欢的营销员,首先要真诚地喜欢你的客户。

    那么,在产品营销过程中,如何对你的客户真诚地感兴趣?

    一是无论她(他)是什么人,你都必须真心地尊重她(他),让她(他)体验到你的真心。

    二是对她(他)们的职业感兴趣,并学会恰到好处地称赞。

    三是记住客户的生日,并在他生日的时候进行祝贺,虽然这可能仅是一张名信片,但效果却可以十分惊人 ......

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