导医在门诊工作中的作用
导医工作,医院,急症,具体做法,轮椅,以病人为中心,服务项目,服务设施,健康教育
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侯文莲 杨玉华 山东省济南市第三人民医院 山东省济南市第三人民医院
【关键词】 导医工作 医院 急症 具体做法 轮椅 以病人为中心 服务项目 门诊工作 服务设施 健康教育
【分类号】R197.3
随着经济的发展、社会的进步,人们对自身健康越来越关注,对医院的管理、服务设施、服务项目、医护人员的服务质量要求越来越高。为了满足广大患者的需求,提高医院的服务品位,适应激烈的医疗市场竞争,导医这一新生的服务项目也得到了提倡与推广。几年来,我院就一直坚持并逐步
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随着经济的发展、社会的进步，人们对自身健康越来越关注，对医院的管理、服务设施、服务项目、医护人员的服务质量要求越来越高。为了满足广大患者的需求，提高医院的服务品位，适应激烈的医疗市场竞争，导医这一新生的服务项目也得到了提倡与推广。几年来，我院就一直坚持并逐步完善这一服务，其具体做法和体会如下：
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