[摘要] 不断深入的医疗卫生体制改革对医务人员的思想观念、服务水平、医疗质量等提出了更高的要求。医院文化建设是现代医院实行科学化、规范化、人性化管理的高度统一，抓好医院文化建设，对于推动医院的建设和发展，具有十分重要的意义。

    [关键词] 医院建设；文化建设；思考与对策

    [中图分类号]R179.3 [文献标识码]B [文章编号]1673-7210(2008)03(c)-098-02

    随着医疗卫生体制改革的不断深入，医院面临的市场竞争也日趋激烈，体制性和结构性的深层次改革，不仅对医院的结构布局、功能定位、服务模式等产生积极而深远的影响，而且对医务人员的思想观念、服务水平、医疗质量等提出了更高的要求。医院文化是以爱国主义、社会主义、集体主义为指导，以救死扶伤的革命人道主义为宗旨，以敬业、精业、全心全意为人民服务，为社会主义建设服务为主线的行业文化[1]。营造现代医院文化，以适应时代变革的步伐，已逐步得到广大医院管理者的共识。医院文化建设是现代医院实行科学化、规范化、人性化管理的高度统一；是体现医院核心竞争力和品牌成熟程度的集中表现；是医院建设与管理的重要内容。它反映了医院的综合实力，展现了职工的精神风貌。因此，抓好医院文化建设，对于推动医院的建设和发展，具有十分重要的意义。

    1医院文化建设的内容

    一般来讲，医院文化应包括三个方面的内容：物质文化(表层文化、视觉文化)；精神文化(深层文化)；制度文化(行为文化、中层文化)。

    1.1医院物质文化

    医院的物质文化是医院文化的硬件部分，是给人以直观的形式所感受到的院容院貌，包括环境美化、建筑设施、医疗仪器、生活娱乐场所、职工服饰等。医院从有利于病人休养康复这一点出发，充分考虑到病人的特殊心理需要，从病房建筑外观设计、园林绿化等都要进行精心策划，职工服饰要按照医院的文化价值来装饰，充分体现“以病人为中心”的理念，给病人以信任感，减少病人的惧怕心理，增强病人抵抗疾病的能力。

    1.2 医院精神文化

    医院精神是医院的灵魂和支柱，集中反映了医院职工的思想活动、一般心理状态和精神面貌 ......