[摘要] 和谐的医患关系是社会主义精神文明建设的一项重要工作，是和谐社会的重要组成部分，是贯彻“三个代表”重要思想，落实科学发展观的具体体现。深入分析当前影响医患关系的因素，并提出相应的解决对策，有助于实现和谐的医患关系。

    [关键词] 医患关系；和谐社会；沟通

    [中图分类号] R197.3 [文献标识码]C[文章编号]1673-7210(2009)03(b)-157-03

    医疗卫生事业关系到人民群众的身体健康和生老病死，与人民群众切身利益密切相关，是社会高度关注的热点，也是贯彻落实科学发展观，实现经济与社会协调发展，构建社会主义和谐社会的重要内容之一。作为医疗卫生部门，我们担负着维护人民群众健康，促进和谐社会建立和稳定的重要任务，人民群众对医疗卫生工作满意不满意，很重要的一条就是体现在医患关系是否和谐。构建和谐的医患关系是社会主义精神文明建设的一项重要工作，是构建和谐社会的重要组成部分，也是我们医疗卫生行业学习贯彻“三个代表”重要思想，落实科学发展观的具体体现。构建和谐医患关系具有重大作用和重要意义，它不仅影响促进医院的建设发展，而且直接关系到国民基本健康权利能否得到有效保证和人民群众健康素质能否进一步提高，关系到整个社会发展的稳定与进步。

    1 医患关系及其社会演变

    医患关系是和谐社会关系的组成部分，和谐的社会需要和谐的医患关系。医患关系是医疗实践活动中产生的一种特定的人际关系，是指医疗卫生服务群体与服务对象及相关群体之间的相互关系 ......