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编号:12251967
人性化管理在初产妇分娩中的应用效果(2)
http://www.100md.com 2012年7月25日 王文玉
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    参见附件。

     对照组给予常规产房产程管理,观察组在此基础上实施人性化管理,具体方法如下:

    1.2.1 产房管理 护理部有针对性地开展人性化服务的培训,改变医护人员的认识及观念,树立以产妇为中心的服务理念,仪表整洁、大方、端庄,语言规范礼貌,熟练掌握人性化服务的运作方式与技巧,从每一个细节和举手投足之间寻求最佳的人性化表达,给予产妇最细微、最体贴的照顾。规定产房的助产士实行弹性排班,必须服从安排,听从指挥,随叫随到,在15~30 min内到达产妇身边。

    1.2.2 产前管理 产房温馨、舒适,配置粉色窗帘,墙面色调温暖,室内光线柔和,墙面上贴宝宝照片,播放轻柔、舒缓的音乐,营造温馨、和谐的家庭氛围。助产士主动介绍产房环境及分娩知识,使产妇尽快适应陌生环境,减轻不良情绪,树立顺利分娩的信心。

    1.2.3 产时管理 实施一对一助产士全程陪伴分娩,当产妇出现规律性宫缩时送入待产室,密切观察宫缩,待宫口开大2 cm时进入产房,为产妇提供生理、心理、体力等全面支持的产时服务模式。助产士除观察产程进展、监测胎心外,还应在第一产程时,与产妇保持交流,分散产妇分娩疼痛的注意力,按摩腰骶部缓解宫缩疼痛,指导做深呼吸;第二产程时,指导产妇配合宫缩屏气用力,正确使用腹压,并给予肯定和鼓励[2]。在分娩过程中根据产妇对疼痛的耐受性,尊重产妇意愿,及时实施硬膜外镇痛分娩[3],使产妇安全、舒适地渡过分娩期。同时,开展家属陪伴分娩,允准丈夫进入产房,参与分娩过程,增强产妇自然分娩的信心[4]。

    1.2.4 产后管理 胎儿娩出后,对产妇顺利分娩表示祝贺,稳定其情绪。帮助产妇饮水、擦汗、更换衣服、按摩子宫底促进宫缩,并做好母婴皮肤接触,早吸吮,鼓励及时排尿,预防产后尿潴留,促进子宫康复[5]。

    1.3效果评价

    ①心理状态:采用Zung焦虑自评表(SAS量表)评价两组产妇进入产房时的焦虑程度,由20个项目组成,按1~4级评分,分数越高,焦虑程度越重,以得分大于40分为焦虑[6]。②分娩方式:比较两组产妇自然分娩、阴道助产、剖宫产率。③新生儿状况:进行Apgar评分,新生儿出生1 min后Apgar评分<8分为窒息[7]。④出血量:采用称重法计算两组产妇产时出血量和产后2 h出血量。

    1.4 统计学方法

    采用SPSS 13.0统计学软件进行数据分析,计量资料数据用均数±标准差(x±s)表示,两组间比较采用t检验;计数资料用率表示,组间比较采用χ2检验,以P < 0.05为差异有统计学意义。

    2 结果

    2.1 两组产妇心理状态比较

    观察组焦虑率和SAS评分均显著低于对照组,差异有高度统计学意义(P < 0.01)。见表2。

    表2 两组产妇心理状态比较

    2.2 两组产妇分娩方式比较

    观察组自然分娩显著多于对照组(P < 0.05),剖宫产率显著少于对照组(P < 0.05)。见表3。

    表3 两组产妇分娩方式比较[n(%)]

    2.3 两组产妇出血量比较

    观察组产时出血量和产后出血量显著少于对照组,差异有统计学意义(P < 0.05)。见表4。

    2.4 两组新生儿状况比较

    观察组新生儿窒息率显著低于对照组(P < 0.05),Apgar评分显著高于对照组(P < 0.05)。见表5。

    表5 两组新生儿状况比较

    3 讨论

    尽管初产妇在孕期保健时已接受产前知识宣教,但由于缺乏系统认识,对分娩知识仍一知半解,常表现为紧张、焦虑、恐惧。研究表明,这种应激反应会增加产妇体内促肾上腺皮质激素、儿茶酚胺和内啡肽等激素的分泌,使子宫收缩乏力,减少胎盘血流量及改变胎心率,引起胎儿宫内窘迫及新生儿窒息[8]。同时,子宫收缩乏力也使产妇疼痛增加,产程延长,产时和产后出血量增多[9]。此时,为避免疼痛和保证母婴安全分娩,临床往往选择剖宫产术,使剖宫产率上升。因此,如何使产妇以较好的心理状态适应分娩过程,对保障分娩的顺利及母婴生命安全有重要影响,已成为生理产科研究的热点。

    以往产科多采用产前、产时和产后的经验主义护理管理模式,机械的完成护理任务,往往忽视产妇的心理、生理和社会需求,造成不良后果,引发医患纠纷,已不能满足现代产科护理管理的要求。近年来,随着人们健康观念和现代医学模式的改变,人们对人性化的理解越来越深刻,“以病人为中心”的人性化管理模式的应用日益广泛。笔者将人性化管理应用于初产妇分娩,用人性化理念、个性化服务等全新思维实施产房管理,通过营造温馨舒适的分娩环境、家属陪伴分娩、—对一助产士全程陪伴分娩、弹性排班等措施,使产妇在生理、心理、精神上处于满足而舒适的状态,从而顺利、自然地渡过分娩期。

    本研究显示,观察组焦虑率和SAS评分均显著低于对照组(P < 0.01),自然分娩显著多于对照组(P < 0.05),剖宫产率显著少于对照组(P < 0.05),产时出血量和产后出血量显著少于对照组(P < 0.05),新生儿窒息率显著低于对照组(P <0.05),Apgar评分显著高于对照组(P < 0.05)。由此可见,人性化管理能有效减轻初产妇焦虑情绪,减少产妇出血,提高自然分娩率和新生儿出生质量,值得临床推广应用。

    [参考文献]

    [1] 何琳,李海龙.476例产后出血的原因分析及护理对策[J].中国初级卫生保健,2008,22(2):91-92.

    [2] 郎秋英.产科分娩镇痛对产妇及新生儿的影响[J].中国妇幼保健,2007, 14(22):1885-1886.

    [3] 余江,殷红梅,张文珂,等.笑气吸入与硬膜外阻滞用于分娩镇痛对产妇及新生儿的影响[J].山东医药,2009,49(10):55-56.

    [4] 周秀荣,王坤昌 ......

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