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编号:13159606
优质护理服务模式应用于ICU重度颅脑损伤患者的效果观察(1)
http://www.100md.com 2013年6月15日 卢俊梅 林志智
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     [摘要] 目的 探讨优质护理服务模式在重度颅脑损伤患者中应用效果。 方法 选取浙江省衢州市中心医院2010年10月~2012年11月ICU收治的重度颅脑损伤患者103例。将患者分为A组(n = 46)和B组(n = 57),A组患者给予常规护理模式,B组患者给予优质护理服务模式指导下的护理干预措施。比较两组患者ICU住院时间、ICU住院费用、并发症发生率和患者家属对ICU护理人员提供护理服务的满意度。 结果 B组患者ICU住院时间[(13.37±5.14)d]、ICU住院费用[(31 347.35±2549.39)元]和并发症发生率[36.84%(21/57)]均明显低于A组[(18.56±5.35)d、(34 257.42±3446.65)元、76.09%(35/46)],差异有统计学意义(P < 0.05)。B组患者家属对护理人员提供护理服务的满意度[84.21%(48/57)]明显高于A组[56.52%(26/46)],差异有统计学意义(χ2=11.184,P < 0.05)。 结论 优质护理服务在重度颅脑损伤患者中效果较好,值得推广应用。

    [关键词] 优质护理服务;重度颅脑损伤;护理质量

    [中图分类号] R651.15 [文献标识码] C [文章编号] 1673-7210(2013)06(b)-0144-03

    自原卫生部提出了“优质护理服务,有我就有满意”的口号以来,优质护理服务理念应用于临床各大重点疾病[1-3]。但是,迄今为止,关于该理念应用于重度颅脑损伤患者的研究报道所见甚少。本研究总结既往临床工作中重度颅脑损伤患者护理经验,查找既往重度颅脑损伤患者护理缺陷,制定重度颅脑损伤护理流程 ......

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