细节优化管理理念对神经外科护理人员工作效能感及职业倦怠感的影响
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2013年10月15日
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王素霞 河北省兴隆县人民医院神经外科;
【摘要】目的分析观察细节优化管理理念对神经外科护理人员工作效能感及职业倦怠感的影响。方法选取2011年1月~2012年10月兴隆县人民医院神经外科护理人员40名为研究对象,将其随机分为对照组(常规护理管理组)20名和观察组(细节优化管理理念组)20名。对两组护理人员干预前与干预后1、2、3个月时采用一般自我效能感量表、工作倦怠量表和自我工作积极性评估结果进行比较。结果①观察组干预后1、2、3个月时的一般自我效能感量表≥31分者比例分别为45.0%、60.0%和80.0%,工作倦怠量表3分者比例为55.0%、80.0%和95.0%,自我工作积极性评估较高比例分别为85.0%、90.0%和95.0%。②管理干预后1、2、3个月观察组≥31分比例、工作倦怠量表3分者比例、自我工作积极性评估较高比例均高于对照组,且观察组干预后3个月高于干预前与干预后1、2个月,干预后2个月高于干预前与干预后1个月,差异均有统计学意义(均P0.05)。结论细节优化管理理念可显著改善神经外科护理人员工作效能感及职业倦怠感,对于调整护理人员的工作状态发挥着积极的作用。
【关键词】 细节优化管理理念 神经外科 护理人员 工作效能感 职业倦怠感
【分类号】R47
神经外科患者多为危急重患者,其对于治疗和护理的要求难度均更高,工作强度也更大,而长时期的高工作负荷必然对护理人员的工作积极性造成影响,表现出明显的工作倦怠感,另外,反复的护理操作对其工作效能感造成的不良影响也不容小觑,而这些因素必然影响到护理人员最终的护理质量[
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