护理质量持续改进在子宫肌瘤护理中的应用(2)
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[Key words] Uterine leiomyoma； Continuous quality improvement； Nursing
护理质量是衡量医院、科室医疗服务质量的重要指标[1]。质量持续改进(continuous quality improvement，CQI)是在全面质量管理基础上发展起来的以对环节控制、过程管理的新型质量管理理论，其含义是工作指标的动态持续性提高和服务内容的不断改善，强调对原有服务水平的不断突破和进步[2-3]。2010年起首都医科大学附属北京妇产医院(以下简称“我院”)将质量持续改进应用于子宫肌瘤护理工作中，使护理质量得到极大提高，取得满意效果。现将结果报道如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
选择2010年11月～2013年3月我院子宫肌瘤患者86例，年龄35～52岁，平均40.3岁；均经临床症状及妇科检查，并经B超检查确诊。所有患者均排除子宫内膜及宫颈管恶性病变，宫颈刮片排除宫颈癌；其中54例患者有不同程度贫血，血红蛋白最低为58 g/L，排除血液病及内科疾患引起的贫血，尿常规及肝肾功能均正常。以就诊顺序结合随机号码1∶1随机分为两组，对照组采用一般常规护理，观察组在常规护理基础上护理质量持续改进。所有患者均自愿参加本研究并签署知情同意书，且所有患者在性别、年龄、体重、血压和子宫肌瘤分期上差异无统计学意义(P > 0.05)，具有可比性。见表1。
1.2 护理方法
对照组采用一般常规护理，观察组在常规护理基础上护理质量持续改进。具体内容包括：
1.2.1 完善组织体系 在本科室建立以护士长、护士长助理和质控人员为主体的三级护理管理体系 ......
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