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编号:12708862
压力管理干预对急诊及外科护士职业倦怠、压力的改善作用(3)
http://www.100md.com 2014年4月5日 陈惠贞 管荣娟
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    参见附件。

     虽然近年来临床对护士执业倦怠及压力的认识程度不断提高,但仍未提出比较系统、规范的干预管理方法。本研究从护士本身及外部环境两方面进行干预管理:①从内部即护士本身出发,提高压力应对技巧和能力,进而改善护士自我效能感。主要参考国外个体干预方法开展减压讲座,进行压力认知、时间管理、社交技巧、放松技巧等方面的知识培训,并适度讲授职业道德、幸福观及人生哲理等。研究显示,沟通与理解是护患关系的主要影响因素,而医护及护士之间的沟通不畅,同事间矛盾也与职业倦怠有一定的关系。因此,沟通技巧、压力认知及自我压力调节对改善护士职业倦怠有重要作用[12-13]。②外部支持,即通过护士互助小组及定期科会议讨论的方式进行相互支持,分享工作经验,传授沟通技巧、应急技巧等,在集体活动中提高团队凝聚力,使护士融入集体,在相互学习中提高自身能力,从而使工作相对轻松,工作压力及倦怠情况得到缓解[14-15]。

    本研究中,研究组护士给予减压干预管理后,职业倦怠EE、DP维度评分明显低于对照组;压力源调查显示,除工作环境及仪器设备外,研究组其他维度评分均明显低于对照组;干预后研究组焦虑评分明显低于对照组。由此可见 ......

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