PDCA循环管理法在重庆市南川区人民医院全科医生转岗培训中的应用(3)

http://www.100md.com 2015年6月25日 中国医药导报2015年第18期

     从我院检查得到的结果来看，实施PDCA循环管理后，我院制订的制度更加完善合理，措施更加得力，带教老师充分认识到了转岗学员培训管理的必要性和迫切性，以转岗学员的需求为导向，培训有针对性[15]，使培训质量和效果得到明显提升。师生主动参与意识增强，学员满意度大幅提高，实现预期目标。从统计数据来看，实施PDCA循环管理前后也有了明显的变化，学员理论考试合格率从72.7%上升至94.7%，上升幅度达22%；操作技能合格率从63.6%上升至94.7%，上升幅度高达31.1%；病历书写合格率从72.7%上升至100.0%，上升幅度达27.3%；医护患投诉率、职业暴露发生率均从18.2%下降至5.3% ......