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编号:12870115
应用PDCA提升公立医院工资核算效能(3)
http://www.100md.com 2016年6月5日 《中国医药导报》2016年第16期
     2.2.5 利用微信、网络等媒体宣传工资核算新政策

    现今社会,网络媒体已经逐渐进入了人们的视线。对于国家所下发的新政策或制度,财务处完全可以通过网络媒体对职工进行宣传,首先可以依靠院内网将明确的财务政策或者制度予以公布,通知各病区处室阅读学习;对于尚未确定的政策与制度,一经确定可以通过微信以建立财务处公众号的方式予以实时公布,并可进行在线的解答和释疑,利用网络以达到提高职工工资核算意识的目的。

    2.2.6 加强相关部门的沟通、协调

    医院职工信息是动态信息,要求人事部门必须提供医院各科室的准确信息,若部门数据与实际职工信息不符,会导致财务部门工作效率下降并增大错误风险。医院人事部门应掌握最准确的职工信息,及时更新保职工信息,并对财务出具的工资明细进行审查。

    2.3 Check阶段

    2.3.1 制订考核目标

    考核目标的制订,是PDCA中Check阶段中的重要步骤,制订的考核目标要具有充分的代表性和科学性。对于医院工资核算效能的考核,应该从工资核算平均耗时、工资准时发放率及工资核算满意率3方面进行研究。

    2.3.2 具体考核办法

    ①工资核算平均耗时(W)=(X1+…+Xn)/n ......
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