创新护理管理激励机制在提升护理能力中的应用(1)

http://www.100md.com 2016年7月25日 《中国医药导报》2016年第21期

     [摘要] 目的 调动护理人员积极性，充分发挥潜能作用，不断提高内涵素质，给患者提供高品质服务。 方法 创新激励机制，在护理队伍中开展争创“学习型、服务型、创新型”优秀护理团队活动，制订了相关考核标准，在工作实践中促使护理人员业务能力、服务水平持续提升。 结果 由于创新激励，全院护理人员着眼临床探索实践，合力打造出了一支业务素质较好、服务水平较高、创新能力较强的优秀团队，全面推进了医院护理工作的内涵式发展。 结论 创新激励机制，激发护士工作热情，对于护理管理意义深远。了解并改善护理创新氛围对于实现护士个人发展、促进护理创新管理、全面提升优质护理服务质量具有重要意义。

    [关键词] 创新激励机制；促进；优质服务

    [中图分类号] R47 [文献标识码] A [文章编号] 1674-4721(2016)07(c)-0188-05

    为患者提供安全、满意、优质的护理服务是医院护理工作不懈追求的目标。护士队伍的素质是保证护理质量和提高护理专业技术水平的关键，也是保证患者安全的必要条件[1]。怎样调动护理人员积极性，充分发挥潜能作用，不断提高内涵素质，提供高质量、高品质的服务，是护理管理努力探索研究的课题。护理管理中，良好的创新氛围有助于推进护士创新行为[2]，提升工作满意度[3]，以及优化护理服务质量[4]。武警河南总队医院(以下简称“我院”)自2014年至今，创新实践护理管理的激励机制，在护理队伍中开展了争创“学习型、服务型、创新型”优秀护理团队活动 ......