3.5 创新社区药学服务模式，提升临床药学基层综合服务水平

    药师是社区医疗服务模式中药学服务的主体[20]，是居民用药健康的“守门人”[16]。随着医疗卫生体制改革的深入推进，社区药学面临着更多的机遇和挑战。在社区药学服务模式方面，一方面应积极吸取医院药学先进、成熟的经验及专业技术优势，提升队伍的素质和水平，搭建双向沟通桥梁，弥补自身短板；另一方面应积极探索并争取政策扶持力度，努力改善医疗服务的公益性和可及性[8]，着力提高医疗保险的统筹水平[1]。此外，应充分利用社区用药的优势不断探索和创新，强化社区药学服务的内涵与质量，拓宽和丰富药学服务的内容[3]。在提升基层临床药学综合服务水平方面，一方面应不但改善服务设施条件，健全各项规章制度[8]，再造業务流程、降低成本[8]，为做好优质用药服务提供坚强保障；另一方面积极引进先进技术及理念，如在慢性病用药管理及成本控制方面应用信息技术[8]以提高服务效率 ......