1.3 评价指标

    1.3.1 新生儿转运质量评价

    新生儿安全转运规范率是指对每例新生儿转运案例按《重庆市江津区中心医院新生儿转运要求》进行查检，统计符合转运要求的项目总数占查检总项目数的比例。新生儿安全转运规范率=A/B×100%(A=符合转运要求项目总数，B=转运新生儿例数×6项)。

    1.3.2 圈成员综合素质评价

    采用自制评分表对圈成员综合素质进行评价，每名圈成员对活动前后解决问题能力、个人素质修养、责任心、沟通协调能力、自信心、团队合作能力、积极性及品管手法掌握程度进行评分，采用雷达图对QCC活动前后各项自评总分进行比较。

    1.4统计学方法

    采用SPSS 17.0对所得数据进行统计学分析，计量资料采用均數±标准差(x±s)表示，组间比较采用t检验，计数资料采用百分率表示，组间比较采用χ2检验。以P < 0.05为差异有统计学意义。

    2 结果

    2.1 新生儿转运质量评价

    2016年9～10月(QCC对策实施后)，转运新生儿27例，查检项目数162项 ......