3.2 提高工作人员主动服务的能力

    临床医务人员工作比较繁忙，没有太多时间查阅和检索文献资料，就需要医学信息服务人员改善服务模式，利用手机、OA系统等向院校医务人员定期推送最新的自查自編医学电子信息简报、新到期刊信息题录、以及最新科研信息和传染病疫情通报等；定期举办如何利用医学信息的培训班，根据科室需求有针对性地讲解获取所需医学信息知识的途径，提高用户获取信息的能力[16]；自建特色专题数据库，由于数据量大且分散，医务人员不能及时获取所需信息，通过建设特色专题数据库，将分散的资源进行整合，便于医务人员信息的获取[17]。如空军总医院建立了航空医学专题数据库，有专人负责将零散的航空医学定期进行检索、分类，并进行文题的翻译，最后放在医学图书馆平台上，方便大家的使用，受到了医务工作人员的好评。

    3.3 增强工作人员的信息服务意识

    人是第一生产力，尤其是在“互联网+”的环境下，大数据、大交叉、大融合的时代背景下，医学信息工作人员一定要有危机意识，不学习就要被时代淘汰，只有不断地进行自我学习，才能适应时代的发展，才能在工作中立足，才能更好地为用户提供服务。所以，医学信息工作人员多方位、多层次的再学习，提升自身的业务技能，同时在学习的过程中逐渐树立终身学习的科学意识 ......