2 医院信息化建设关键性收益

    2018年4月，国家卫健委发布了《全国医院信息化建设标准与规划(试行)》，旨在为促进和规范全国医院的信息化建设，这标志着全国健康医疗系统进入信息化、智能化时代。科技的快速发展使信息化技术被越来越多地应用于各行业[4-5]。医院信息化的建设过程是一个不断发展、不断创新的过程，医院信息系统(HIS)、PACS、LIS、电子病历、后勤物资、医保等系统的外部接口等模块在大多数医院已经被建设完成。信息化在医院中的支撑作用也非常明显，其有着很明显的直接效益[6-8]。根据2017年3月山东省医院协会信息管理委员会发表的调查数据来看，2010～2016年，医院信息化建设的整体水平有较大提高，突出表现在以电子病历作为核心的临床信息系统和自助医疗服务系统[9]。从建设面向患者的自助移动服务平台，到升级医院内部信息化管理平台，所有的医疗行为、就医流程都是在信息系统的支持下进行的，不仅实现了闭环管理，规范诊疗行为，更是最大程度减少患者不安全事件发生，提高医政管理质量。通过自助的医疗服务系统建设，患者可以进行网上自助预约、自助咨询，可以为患者推送检验检查报告，自助打印报告等，缩短了患者就诊时间 ......