国内外护理敏感质量指标研制迅速，其中美国指标建设早、较系统，日本起步晚、发展慢，有待进一步探索。目前，指标信息化建设局限于纸质登记、电脑录入，人工填报数据缺乏及时性和完整性，以致数据失真、缺失。因此，国内外亟需构建一个自动、实时采集指标数据的护理质量监测系统，进一步清理护理管理中存在的问题。现将国内外护理敏感质量指标研制及其信息化应用现况汇总如下。见表1。

    3 护理质量管理信息化的成效

    信息化技术既可提高数据的可靠性和及时性，又能辅助护理决策规避潜在护理风险，减少患者住院总时长，降低患者住院总成本，增加患者周转率和潜在收入，达到更优质的护理服务。通过信息化技术辅助护理质量监测内容精准统计分析，将繁杂的数据条理化，冗余的系统简单化，为海量数据获取和存储提供支撑，实现了跨护理单元共享数据。有助于护理管理者快速掌握护理质量总体概况，是实现现代化医疗建设的重要保障。

    4 展望

    首先 ......