1 对象与方法

    1.1 研究对象

    采取方便抽样法，选取2018年7～9月安徽医科大学第一附属医院及中国科学技术大学第一附属医院的临床专科护士410名进行问卷调查。纳入标准：①在职;②参加专科护士培训并取得资格证书;③省级水平以上专科护士;④知情同意。排除标准：①实习、进修人员;②调查期间因休假等不在岗者。

    1.2 研究方法

    1.2.1 调查工具 ①一般资料调查问卷：包括年龄、性别、专业技术职务、目前所在专科、从事目前所在专科的工龄等。②情绪智力量表(Wong&Law Emotional Intelligence Scale，WLEIS)[10]：该量表包括16个条目，采用Likert 7级计分法，从“完全不符合”到“完全符合”分别计1～7分。各维度得分总和为量表总分，总分16～102分，得分越高表示情绪智力水平越高。在本研究中的Cronbach′s α系数为0.895。③人际反应指针(IRI-C)问卷[11]：包括4个维度22个条目，采用自评方式，Likert 5级计分法 ......