【文章摘要】

    在当今知识经济时代，人才的竞争已成为企业竞争的主流。提升企业人力资源的优势是每个企业的当务之急。人力资源是企业最重要的无形资产，为了提升企业核心竞争力，获取独特的竞争优势，企业必须重视人力资源的开发和管理。然而现在的企业在这方面存在着很大的问题，阻碍了企业向更高层次的发展，这对企业来说是个较大的挑战。所以本文针对现代商业银行存在的问题提出解决办法，期望能够实现商业银行利润最大化，以提高商业银行的市场竞争力。

    【关键词】

    商业银行；人力资源；管理问题；对策

    1 现代商业银行人力资源管理的含义和特征

    现代商业银行人力资源管理指的是为实现商业银行的战略目标，利用现代科学技术和管理理论，通过不断地获取人力资源，对所获得的人力资源进行整合、调控及开发，给予他们报酬，并对他们进行有效的开发和利用。我们主要从量和质这两个方面来理解商业银行人力资源管理：量的管理是商业银行人力资源外在要素，质的管理是商业银行人力资源的内在要素。商业银行是一种特殊形式的企业，是最为典型的金融机构。商业银行对人力资源需求的变化较快，对知识结构单一的人员需求将减少，对知识结构全面的一专多能的复合型人才需求将扩大。人力资源国际化趋势明显加强。人力资源开发具有超前性， 商业银行要想在竞争中领先一步，就必须抢占超前的人力资源高地。人力资源竞争非常剧烈，银行业作为高度知识密集型的产业，人才的竞争尤为激烈。

    2 商业银行人力资源管理方面存在的问题

    2.1员工忠诚度差 ......