近来，一家名叫“柏兰朵”的餐厅在美国洛杉矶奋腾商业街迅速蹿红，因为奋腾商业街的餐饮竞争一直都很激烈，没有实力的餐厅根本难以立足。可奇怪的是，“柏兰朵”刚开业不久，规模也不大，而且菜品也没有什么特别之处，但它的客流量却远远高于其他餐厅。这都缘于老板威斯汀使出的一套揽客绝招。

    原来，威斯汀开餐厅不到半年就支撑不住了，最让威斯汀郁闷的是，餐厅开张以来，每天来的都是些生面孔，根本没有几个回头客。威斯汀经过调查发现，周边餐厅每天接待的也都是新顾客。这究竟是怎么回事呢？威斯汀观察了几天 ......