当前位置: 首页 > 期刊 > 《特别文摘》 > 2017年第4期
编号:13457399
商业让我们越来越善良
http://www.100md.com 2017年2月15日 《特别文摘》 2017年第4期
     网上购物盛行以后,我90%的物品,都选择在网上购买。哪怕要购买一些奢侈品,也会首选这种方式。原因只有一个:电商对诚信的要求更高。

    我妹曾经说,网上有假货。我承认,是有假货,但假货不分网上线下,电商有,实体店也有,这几乎是和空气中的细菌一样,不可能100%规避掉的。但为什么还是要网购?很简单,因为电商的售假成本更高。

    电商一旦卖假货,买家会给差评,在评论中广而告之,这是假货,千万别买,其他买家一见,就会心生警惕,自然,商品就会面临销量下滑。而平台会根据顾客的评价来打分,商家信誉好,你会升级;信誉差,被举报,会面临减分甚至封店处罚。

    而在实体店,情况就可能大不相同。

    有一年,在小城里买一件衬衫。买回家后,一看,有一件几乎一模一样的,正挂在衣橱里,于是去退货(若在网店,可以7天无理由退换货)。前后不过两小时,店主翻脸不认,说不退。吊牌仍在,没穿没洗,也不退。加钱,换一件不同款式的,也不换。我毫无办法 ......

您现在查看是摘要页,全文长 3801 字符