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父母被骗 子女有责
http://www.100md.com 2019年4月15日 《特别文摘》 2019年第8期
     如今,身边不乏老年人被骗的例子,许多老年人被骗去了几十年省吃俭用攒下的血汗钱。老年人被骗已经发展成一种值得关注的社会现象。面对身陷受骗重灾区的老人,家人该如何帮老人打好“脱敏针”呢?

    受骗源于满足心理需求

    在发展心理学中,有一种理论叫作社会情绪选择理论,该理论指出,年轻人的需求是导向未来的,他们将自己致力于学知识、交朋友等目标中,为将来的事业做准备;而老年人不同,对于他们来说,剩下的时间是有限的,他们更多地偏向与情感相关的导向,所以那些忽悠人的骗子都有着相似的“套路”,就是打亲情牌,给老年人一些小恩小惠,利用老年人对自己身体健康的关注来提供免费体检等服务,再然后就开始推销产品。

    还有一些老年人,虽然退休多年,但是碍于面子,不想被后辈们说他们老无所用,内心对自我价值感的追求丝毫不逊于年轻人。于是想用自己的积蓄,通过小投资赚点生活费以满足成就感,也成为骗子们的一个目标。

    子女有责需检讨

    如果单从物质层面来看,现在不少老人的晚年生活安逸舒适,衣食无忧。但是从精神层面来看,由于多数子女忙于工作,与父母缺少情感沟通,老人的精神生活相对空虚。在这种情况下,骗子以情感为突破口就很容易得手。

    从心理学上讲,老年人更需要有归属感。当这种被关怀的需要在家人那里没有得到满足时,推销人员的“温柔以待”就起了很大的作用。有的推销人员对老人比亲儿子、親闺女更亲切。那种热情和关怀确实挺能打动老人。父母受骗,首先需要检讨的就是子女。晚辈们应尽量抽时间多陪陪老人,与他们多沟通交流,不让被冷落感和孤独感落在他们心里。

    有效沟通,取得信任

    不少老年人在上当受骗时,不太能听进儿女的劝解。解决这一问题的关键就是子女要多和老人交流沟通,用亲情取得老人信任。

    1.强硬法:可找父母坐下来谈,郑重告诉他们公检法绝不会通过电话或短信办案,即使对方说出了自己的名字,也不能相信对方的身份,一定要及时告诉家人,让家人辨别。对打电话、发短信的陌生人,绝不透露自己的身份证号、银行账号等信息。

    2.委婉法:老人上当,当面“对质”可能引起父母抵触,可带他们在网络、电视上查找相关案例,细致地讲解这些人是怎么受骗的,找到他们与案例中受害者的相似之处;也可以讲些身边的真人真事,用事实让老人自己认识到问题,主动纠错。, http://www.100md.com(李蕙君)